招商银行在腾讯的社交平台上，先后开通了“招商银行信用卡”的腾讯认证空间以及

　　服务号。先看招行的认证空间，发现其空间主页俨然成了招行信用卡在社交平台上的“宣传阵地”，用户不仅能通过腾讯认证空间访问直达通道”快速办卡”、”申请贷款购车”等，还可以查询到银行热点活动信息等。招行正通过中国最大社交网络平台QQ空间搭建出一个与大众沟通的新桥梁。

　　那么，社交平台的用户对金融服务感兴趣吗?笔者观察，招行信用卡官方空间说说、日志最高日互动数达到1.6万，日均互动量超过1000;目前累积总量达到700万的粉丝数。

　　看到这里，就能明白招行为何把官方主页都搬到腾讯认证空间里：空间用户对金融类信息感兴趣，认证空间逐渐成为招行的社会化传播阵地。

　　如果说金融机构把QQ认证空间当做营销阵地的话，那么微信则是招行最好的客服平台。

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