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招行的社会化营销
发布日期:2021-12-05 07:56   来源:未知   阅读:

  招商银行在腾讯的社交平台上,先后开通了“招商银行信用卡”的腾讯认证空间以及

  服务号。先看招行的认证空间,发现其空间主页俨然成了招行信用卡在社交平台上的“宣传阵地”,用户不仅能通过腾讯认证空间访问直达通道”快速办卡”、”申请贷款购车”等,还可以查询到银行热点活动信息等。招行正通过中国最大社交网络平台QQ空间搭建出一个与大众沟通的新桥梁。

  那么,社交平台的用户对金融服务感兴趣吗?笔者观察,招行信用卡官方空间说说、日志最高日互动数达到1.6万,日均互动量超过1000;目前累积总量达到700万的粉丝数。

  看到这里,就能明白招行为何把官方主页都搬到腾讯认证空间里:空间用户对金融类信息感兴趣,认证空间逐渐成为招行的社会化传播阵地。

  如果说金融机构把QQ认证空间当做营销阵地的话,那么微信则是招行最好的客服平台。

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